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    自來水公司召開營(yíng)商環(huán)境提升年工作會(huì)議
    發(fā)布: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-24 09:41:14

    人勤春來早,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。2月23日上午,市自來水公司召開營(yíng)商環(huán)境提升年工作會(huì)議,傳達(dá)市營(yíng)商環(huán)境提升年會(huì)議精神及相關(guān)文件,動(dòng)員公司上下迅速落實(shí),以擔(dān)當(dāng)有為的精神風(fēng)貌,奮發(fā)向上的干事激情,實(shí)現(xiàn)新年新氣象。會(huì)議由公司黨委書記張旭濱主持,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。

    會(huì)上,黨委書記張旭濱傳達(dá)了市營(yíng)商環(huán)境提升年會(huì)議精神及相關(guān)文件;副總經(jīng)理馬旭宣讀《葫蘆島市自來水公司營(yíng)商環(huán)境提升年工作實(shí)施方案》;副總經(jīng)理?xiàng)铥愌?duì)公司營(yíng)商環(huán)境工作中審批環(huán)節(jié)存在問題進(jìn)行分析并提出相關(guān)要求;紀(jì)檢書記周立紅傳達(dá)市紀(jì)委監(jiān)委營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督有關(guān)要求,宣讀《自來水公司營(yíng)商環(huán)境提升年重點(diǎn)問題監(jiān)督責(zé)任清單》。

    公司黨委副書記、總經(jīng)理李文生在講話中強(qiáng)調(diào):第一,要從思想深處引起重視,真正認(rèn)識(shí)到破壞營(yíng)商環(huán)境的嚴(yán)重后果,公司一定要嚴(yán)肅處理、追責(zé)問責(zé)。第二,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),以下幾個(gè)重要環(huán)節(jié)要抓好。一是提高辦事效率,為用戶辦理手續(xù)、安裝施工、規(guī)劃設(shè)計(jì)等要講求實(shí)效。二是合理收費(fèi),有根有據(jù),透明合理,不能“憑口量”。有政策依據(jù)必須遵照?qǐng)?zhí)行;沒有政策依據(jù),要充分協(xié)商,達(dá)到雙方認(rèn)同。三是提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。說話使用文明用語(yǔ),語(yǔ)氣溫和平緩,面帶笑容,提升用戶獲得服務(wù)的滿意度。四是凡事講理,知對(duì)錯(cuò),共同營(yíng)造公平、正義、合理、遵規(guī)守紀(jì)的環(huán)境氛圍。第三,結(jié)合公司制定的《自來水公司營(yíng)商環(huán)境提升年重點(diǎn)問題監(jiān)督責(zé)任清單》,不占理的話不說,不占理的事兒不做。要求堅(jiān)決禁止不作為、慢作為、拖拉等工作作風(fēng);堅(jiān)決處理吃拿卡要類似行為;堅(jiān)決禁止并打擊“一條爛魚攪一鍋腥”現(xiàn)象。自來水公司作為重要民生窗口,人人都是營(yíng)商環(huán)境,要有判斷力、控制力、親和力,要抓小抓早,防微杜漸,嚴(yán)肅對(duì)待。第四,針對(duì)近期工作安排,要求簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,做好防疫情、保供水工作;相關(guān)部門要積極排解隱患、處理矛盾,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧共事氛圍,做好維穩(wěn)工作,為二十大召開作出貢獻(xiàn);疫情防控期間,員工及家屬要理解配合,本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,遵守規(guī)定。

    黨委書記張旭濱在總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):一是要落實(shí)市營(yíng)商環(huán)境提升年工作要求,繼續(xù)開展監(jiān)督員座談會(huì)監(jiān)督考核等系列活動(dòng),把營(yíng)商環(huán)境工作抓實(shí)抓細(xì);二是簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,各部門按照目標(biāo)責(zé)任制積極開展工作;三是嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行會(huì)議各項(xiàng)要求;四是將疫情防控工作作為現(xiàn)有工作重點(diǎn),干部職工要嚴(yán)格遵守防疫工作紀(jì)律。

    新時(shí)代賦予新使命,新征程呼喚新作為。市自來水公司將在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,更加勇?lián)?dāng)、善作為,持之以恒抓落實(shí)、孜孜不倦求突破,保障全市平穩(wěn)優(yōu)質(zhì)供水,持續(xù)提升企業(yè)服務(wù)效能和水平,營(yíng)造更加良好的供水環(huán)境,為全市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。