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人勤春來早，奮進正當時。2月23日上午，市自來水公司召開營商環(huán)境提升年工作會議，傳達市營商環(huán)境提升年會議精神及相關(guān)文件，動員公司上下迅速落實，以擔(dān)當有為的精神風(fēng)貌，奮發(fā)向上的干事激情，實現(xiàn)新年新氣象。會議由公司黨委書記張旭濱主持，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)責(zé)任部門主要負責(zé)同志參加會議。

會上，黨委書記張旭濱傳達了市營商環(huán)境提升年會議精神及相關(guān)文件；副總經(jīng)理馬旭宣讀《葫蘆島市自來水公司營商環(huán)境提升年工作實施方案》；副總經(jīng)理楊麗雪對公司營商環(huán)境工作中審批環(huán)節(jié)存在問題進行分析并提出相關(guān)要求；紀檢書記周立紅傳達市紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督有關(guān)要求，宣讀《自來水公司營商環(huán)境提升年重點問題監(jiān)督責(zé)任清單》。

公司黨委副書記、總經(jīng)理李文生在講話中強調(diào)：第一，要從思想深處引起重視，真正認識到破壞營商環(huán)境的嚴重后果，公司一定要嚴肅處理、追責(zé)問責(zé)。第二，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，以下幾個重要環(huán)節(jié)要抓好。一是提高辦事效率，為用戶辦理手續(xù)、安裝施工、規(guī)劃設(shè)計等要講求實效。二是合理收費，有根有據(jù)，透明合理，不能“憑口量”。有政策依據(jù)必須遵照執(zhí)行；沒有政策依據(jù)，要充分協(xié)商，達到雙方認同。三是提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。說話使用文明用語，語氣溫和平緩，面帶笑容，提升用戶獲得服務(wù)的滿意度。四是凡事講理，知對錯，共同營造公平、正義、合理、遵規(guī)守紀的環(huán)境氛圍。第三，結(jié)合公司制定的《自來水公司營商環(huán)境提升年重點問題監(jiān)督責(zé)任清單》，不占理的話不說，不占理的事兒不做。要求堅決禁止不作為、慢作為、拖拉等工作作風(fēng)；堅決處理吃拿卡要類似行為；堅決禁止并打擊“一條爛魚攪一鍋腥”現(xiàn)象。自來水公司作為重要民生窗口，人人都是營商環(huán)境，要有判斷力、控制力、親和力，要抓小抓早，防微杜漸，嚴肅對待。第四，針對近期工作安排，要求簽訂目標責(zé)任狀，做好防疫情、保供水工作；相關(guān)部門要積極排解隱患、處理矛盾，創(chuàng)造團結(jié)和諧共事氛圍，做好維穩(wěn)工作，為二十大召開作出貢獻；疫情防控期間，員工及家屬要理解配合，本著對自己負責(zé)、對單位負責(zé)、對他人負責(zé)、對家庭負責(zé)、對社會負責(zé)的態(tài)度，遵守規(guī)定。

黨委書記張旭濱在總結(jié)講話中強調(diào)四點：一是要落實市營商環(huán)境提升年工作要求，繼續(xù)開展監(jiān)督員座談會監(jiān)督考核等系列活動，把營商環(huán)境工作抓實抓細；二是簽訂目標責(zé)任狀，各部門按照目標責(zé)任制積極開展工作；三是嚴格遵照執(zhí)行會議各項要求；四是將疫情防控工作作為現(xiàn)有工作重點，干部職工要嚴格遵守防疫工作紀律。

新時代賦予新使命，新征程呼喚新作為。市自來水公司將在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，更加勇?lián)?、善作為，持之以恒抓落實、孜孜不倦求突破，保障全市平穩(wěn)優(yōu)質(zhì)供水，持續(xù)提升企業(yè)服務(wù)效能和水平，營造更加良好的供水環(huán)境，為全市實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力支撐。