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在新春佳節(jié)、闔家團圓之際，為了保障全市優(yōu)質安全供水，公司領導班子帶隊24小時值班，生產(chǎn)、維修、調(diào)度、測漏、化驗、客服等崗位放棄與家人團聚過節(jié)，24小時堅守崗位，舍小家、為大家，默默堅守、真誠付出，用責任與擔當全力保障春節(jié)期間供水安全。春節(jié)期間，接到申請供水及維修工單83件，共推送停水信息6條，咨詢類工單33件，換表工單85件，全部及時處理，為我市人民度過一個安寧的春節(jié)，提供了強有力的保障。
大年三十上午10點，營業(yè)第一分公司維修人員接到工單，反映水產(chǎn)市場西門區(qū)域地下冒水。經(jīng)現(xiàn)場勘查確定為PE110管線爆裂。由于是過年時間，長時間停水會給居民生活帶來不便，維修人員只能帶水作業(yè)，他們克服室外寒冷的天氣，經(jīng)過6個小時的搶修，18：20分搶修完畢，恢復供水。
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在新春佳節(jié)、闔家團圓之際，為了保障全市優(yōu)質安全供水，公司領導班子帶隊24小時值班，生產(chǎn)、維修、調(diào)度、測漏、化驗、客服等崗位放棄與家人團聚過節(jié)，24小時堅守崗位，舍小家、為大家，默默堅守、真誠付出，用責任與擔當全力保障春節(jié)期間供水安全。春節(jié)期間，接到申請供水及維修工單83件，共推送停水信息6條，咨詢類工單33件，換表工單85件，全部及時處理，為我市人民度過一個安寧的春節(jié)，提供了強有力的保障。
大年三十上午10點，營業(yè)第一分公司維修人員接到工單，反映水產(chǎn)市場西門區(qū)域地下冒水。經(jīng)現(xiàn)場勘查確定為PE110管線爆裂。由于是過年時間，長時間停水會給居民生活帶來不便，維修人員只能帶水作業(yè)，他們克服室外寒冷的天氣，經(jīng)過6個小時的搶修，18：20分搶修完畢，恢復供水。
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正月初二9：30，營業(yè)第二分公司接到用戶報修電話，反映教育園區(qū)B區(qū)73號樓前供水管線漏水。值班維修人員高峰、張良、張少輝第一時間趕赴現(xiàn)場，當即投入到緊張的搶修當中。尋找漏點需要破除冰層、挖掘凍土。為了搶時間，他們用鐵鎬、鐵鍬手工輔助除冰、破土。在室外溫度-15℃的工作環(huán)境下，經(jīng)過兩個小時的挖掘，終于找到漏點，順利完成維修。
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初三，值班人員接到報修電話反映鋅廠一條街7號樓1單元602室住戶家中無水。602室住戶是一位80多歲的老人，無兒無女。經(jīng)維修人員查看，無水原因為二樓住戶室內(nèi)管線受凍，該住戶家中無人居住，無法化凍。維修人員幫助老人送了兩桶水，緩解用水之急，節(jié)后聯(lián)系社區(qū)查找該住戶再進行處理。
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大年初六，表務中心工作人員接到緊急工單，華龍里12號樓水表炸裂噴水，張剛、崔永江立即前往現(xiàn)場，在換表過程中衣服全被打濕，用最短時間更換了水表。有些老舊小區(qū)，遇到戶外天氣寒冷，居民家水表經(jīng)常發(fā)生凍壞現(xiàn)象，影響正常用水。而且老舊小區(qū)大多沒有電梯，為了讓居民們盡快恢復供水，表務中心的維修人員們每天都要爬上爬下好多次樓梯。類似這樣的報修電話，維修人員們在過年期間每天都會接到好幾個。春節(jié)期間，表務中心共接到凍表工單40件、更換水表電池工單9件及更換閥門等工單共計80件，全部及時處理。
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初六，農(nóng)民新村三區(qū)17號樓住戶反映無水。經(jīng)過仔細排查，營業(yè)第一分公司維修人員發(fā)現(xiàn)是水表出戶管線被凍住。工作人員不顧天氣寒冷，空間狹小，下井用噴燈一戶一戶的烤，用了三個多小時，直到反復確定家家都有水了才離開現(xiàn)場。
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初六，晚17點左右，錦山佳苑居民反映水壓不足，當日測漏人員剛返回到家中，接到工單后沒有多做停留及時返回公司，第一時間趕到現(xiàn)場。由于供水面積較大，工作人員在冷風中下井排查，初步確定錦山佳苑西區(qū)有疑似漏水情況。通過對該區(qū)域內(nèi)的管線進一步排查，到晚上20點左右，終于在103-9號樓外發(fā)現(xiàn)一處漏水點，反映給營業(yè)第二分公司，維修人員及時進行了搶修，保證了居民正常用水。
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