為保障市民冬季的正常用水,市自來水公司未雨綢繆、提前組織,從10月17日開始,三個供水分公司維修人員為冬季供水設(shè)施穿上厚厚的“保暖外衣”,拉開了保障冬季供水工作的序幕。
幾年來,由于我市老舊小區(qū)的戶表安裝室外,開發(fā)商在起初安裝水表時,管件質(zhì)量不過關(guān),加上年久失修,跑、冒、滴、漏嚴重,因此每到冬季氣溫驟降,水表凍壞較多,表前、表后閘門經(jīng)常發(fā)生斷裂,造成漏水,影響產(chǎn)銷差率,也給居民的生活帶來很大影響和不便。因此各供水分公司提前購置了草墊、棉絮、石棉等保溫材料,主動對市區(qū)部分供水管網(wǎng)和水表進行防凍處理;對存在凍損隱患的水表井或供水管道進行技術(shù)改造,更換部分樓道門窗,提高冬季用水安全保障系數(shù)。
他們還開展便民服務(wù)活動,現(xiàn)場接受用戶咨詢,為用戶解決供水實際困難,到用戶家中義務(wù)維修供水設(shè)施,發(fā)放供水小常識宣傳冊,供水防凍提示卡,檢查水管、水表防凍情況,宣傳水管、水表防凍、解凍常識等,讓廣大用戶享受實實在在的貼心服務(wù)。
同時,取暖期臨近,為做好冬季供暖供水工作,市自來水公司向我市各供暖單位發(fā)函,請他們協(xié)助做好冬季供水工作,為易凍裂的供暖管道保溫,防止水管凍裂漏水。并避免在居民用水高峰期給供暖鍋爐及換熱站蓄水,保證居民日常用水。