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繼微信、支付寶開通自助繳納水費功能之后，自來水公司信息運營管理中心又推出兩項新功能并開始投入使用。 一是實現(xiàn)手機(jī)智能抄表。傳統(tǒng)的人工抄表費時、費力，準(zhǔn)確性和及時性得不到可靠的保障。人工按月抄表，對于用戶計量來說是可行的，但對于相關(guān)部門進(jìn)行更深層次的分析和管理決策卻不夠。手機(jī)智能抄表即抄表員現(xiàn)場拍照，通過手機(jī)APP上傳至系統(tǒng)，實時傳送數(shù)據(jù)。這一功能的使用，提高了抄表員的工作效率，提升了數(shù)據(jù)的傳送速度。 二是實現(xiàn)維修工單派發(fā)。負(fù)責(zé)維修的各營業(yè)分公司、葫蘆島鑫誠管道技術(shù)工程有限公司、二次供水公司、監(jiān)察大隊、表務(wù)中心及工程公司有專人負(fù)責(zé)對接工單，并配備24小時值班人員。一旦有維修任務(wù)，公司客服人員直接通過系統(tǒng)將詳細(xì)信息形成工單派發(fā)到相關(guān)負(fù)責(zé)部門，相關(guān)負(fù)責(zé)部門接到工單后會盡快組織搶修。系統(tǒng)可實時觀測到維修進(jìn)度，若小修超過2小時未完結(jié)，公司客服人員會電話詢問原因，以保障每日工單及時快速完結(jié)。工單聯(lián)動、跟蹤、反饋機(jī)制，有效提高了工單處理效率，使維修更及時，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。 這兩項新功能的開通，使管理更加科學(xué)、方便和快捷。今后，公司將繼續(xù)開發(fā)信息運營管理新功能，進(jìn)一步提高服務(wù)效率和智能化服務(wù)水平，實現(xiàn)科學(xué)管理。

為普及員工健康知識,傳播健康理念,提高員工的健康意識、防病意識和應(yīng)急救護(hù)能力，4月17日—19日，自來水公司舉辦健康知識公益講座。邀請中國安全健康教育網(wǎng)錦州站宣傳講師解維柯主講，機(jī)關(guān)各科室、基層各單位近200名員工分三批聆聽了講座。 解維柯老師分別講解了CPR現(xiàn)場緊急救護(hù)知識；如何預(yù)防霧霾引起的呼吸道感染；辦公室常見病的預(yù)防及改善。解維柯老師以風(fēng)趣幽默、通俗易懂的方式深入淺出為大家授課，并多次與員工現(xiàn)場互動，整個講座現(xiàn)場氣氛熱烈。 ? ? 通過此次講座，員工普遍反映受益匪淺，大家收獲了很多實用的保健知識，紛紛表示希望公司能夠舉辦更多相關(guān)活動，關(guān)注員工健康。

近日，氣溫回暖，正是植樹的好時節(jié)，自來水公司組織員工在公司院內(nèi)開展春季植樹活動。機(jī)關(guān)各科室、各營業(yè)分公司參加了此次活動。 植樹現(xiàn)場，熱鬧非凡。大家分工協(xié)作，挖坑、鏟土、扛苗、扶苗、栽樹、蓋土、澆水等各環(huán)節(jié)都精心對待，各司其職，栽得認(rèn)真，干得賣力，整個植樹活動現(xiàn)場一片熱火朝天的景象。本次植樹共計49棵，品種多樣，有欒樹、京桃、國槐、銀杏、海棠、玉蘭及中華李。     此次活動的開展，增強(qiáng)了集體的凝聚力，提高了大家的環(huán)保意識，營造了良好的植樹種綠的氛圍，既為公司增添了一道靚麗的風(fēng)景線，也為生態(tài)環(huán)境的維護(hù)貢獻(xiàn)了一份力量。

根據(jù)中共中央、省委、市委組織部和住建委的有關(guān)要求，自來水公司黨委于3月份組織全體黨員認(rèn)真開展2017年度組織生活會和民主評議黨員工作。 民主評議黨員作為一項重要的黨內(nèi)生活制度，是推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、提高黨員隊伍素質(zhì)的一項重要措施。公司黨委高度重視，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，召開了支部書記會議，周密安排、精心部署，努力將民主評議黨員工作做扎實、做到位。 經(jīng)過各基層黨支部前期的認(rèn)真準(zhǔn)備，3月20至23日，公司五個基層黨支部先后召開了組織生活會和民主評議黨員工作會議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為普通黨員參加了本支部會議。生活會上，各支部緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話、丁薛祥同志在中辦局級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上的動員講話等內(nèi)容，組織黨員開展集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員自覺規(guī)范言行，向黨章黨規(guī)對標(biāo)，提高自身素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定了理想信念和黨性原則，進(jìn)一步深化了黨員干部對十九大精神的領(lǐng)會和認(rèn)識。 在集中學(xué)習(xí)后，各支部書記結(jié)合自身實際和學(xué)習(xí)體會，緊扣會議主題，聯(lián)系個人思想、工作對2017年度進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，隨后各支部委員就學(xué)習(xí)、工作、生活等實際表現(xiàn)帶領(lǐng)支部黨員開展民主評議工作。公司143名黨員通過個人自評、黨員互評、以無記名劃票方式進(jìn)行民主測評三個環(huán)節(jié)，進(jìn)行了逐人民主評議，按比例評出了優(yōu)秀等次黨員。在本次民主評議黨員活動中，全體黨員都能從本職工作出發(fā)，審視自我，虛心接受批評和建議，在團(tuán)結(jié)和諧的氛圍中，達(dá)到了統(tǒng)一思想、改進(jìn)作風(fēng)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的。 通過此次組織生活會和民主評議會，使全體黨員受到了深刻的黨性陶冶和思想教育，經(jīng)歷了一次積極健康的黨內(nèi)政治生活洗禮，進(jìn)一步促進(jìn)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支部工作打下了堅實的基礎(chǔ)，今后，公司黨委也將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大精神，按要求、按計劃不斷鞏固和拓展落實中央八項規(guī)定精神的成果，以實際行動為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。     2018年3月26日

3月5日，是全國第55個學(xué)雷鋒紀(jì)念日。為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于傳承和弘揚雷鋒精神的系列重要論述，貫徹落實黨的十九大精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，自來水公司積極開展學(xué)雷鋒活動。 此次活動的目的是大力宣傳微信、支付寶新型繳費方式，宣傳智慧水務(wù)平臺，使用戶可以隨時查閱公司服務(wù)資訊，做到方便用戶，讓用戶真正體會到輕松服務(wù)。各營業(yè)分公司分別在新區(qū)龍灣市場繳費廳門前、龍港區(qū)馬仗房中國農(nóng)業(yè)銀行門前、連山區(qū)樂購門前和東城區(qū)自來水繳費廳門前設(shè)立宣傳點，發(fā)放微信、支付寶繳費方式宣傳單，現(xiàn)場講解使用方法并耐心答疑。 此外，公司還深入了解本單位職工實際困難，組織員工為困難職工捐款獻(xiàn)愛心，為他們分擔(dān)困難，解決實際問題。 自來水公司一直以對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以對困難群體的幫扶踐行著雷鋒精神，傳遞社會正能量，樹立服務(wù)社會的良好形象。 雷鋒精神是永恒的，是社會主義核心價值觀的生動體現(xiàn)。學(xué)習(xí)雷鋒精神要常態(tài)化，用愛心溫暖需要幫助的人，在服務(wù)社會、助人為樂、愛崗敬業(yè)中提升人生境界。 我們要做雷鋒精神的種子，把雷鋒精神廣播在祖國大地上。下一步，我們將把學(xué)雷鋒活動繼續(xù)開展下去，融入到供水服務(wù)中去，用我們的真誠和熱情，服務(wù)濱城人民，為葫蘆島市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 （營業(yè)第二分公司） （營業(yè)第三分公司）

首先，公司經(jīng)理李文生對2017年工作做了簡要回顧。2017年，營業(yè)收入實現(xiàn)7800萬元，較上年同期增長5.6%。職工隊伍穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力。生產(chǎn)安全，全年零事故。供水穩(wěn)定，面對突發(fā)事故，搶修迅速，調(diào)控平穩(wěn)，沒有造成長時間大范圍停水。管理水平和服務(wù)質(zhì)量均有提升，積極推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)，主動服務(wù)大的招商項目，營造良好的營商環(huán)境。黨委抓制度建設(shè)、抓扶貧工作，取得良好效果，特別是黨的十九大精神學(xué)習(xí)抓得緊，落得實。在取得較好成績的同時，還存在一些問題，比如管理粗放，愛崗敬業(yè)、集體主義精神還有欠缺，管網(wǎng)漏損與預(yù)期相比還有較大差距。 李文生強(qiáng)調(diào)，大力推進(jìn)智慧水務(wù)、不斷提升管理水平，是2018年的兩項主要工作。要按照公司制度改革要求，做好主業(yè)，利用現(xiàn)有土地、房屋、資金、人員等資源，做大副業(yè)。會上還提出2018年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：營業(yè)收費9600萬元，較去年增加1800萬元，管網(wǎng)漏失率控制在19%以下；生產(chǎn)制水損失控制在4%以下，制水單耗130.7kwh/千噸水，較2017年下降2個點。 會議強(qiáng)調(diào)，2018年目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，廣大干部員工要樹立信心。對于2018年的工作，李經(jīng)理提出四點要求：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)形勢教育和愛崗敬業(yè)教育，加強(qiáng)樹立大局觀念教育。二要加強(qiáng)管理。加強(qiáng)智慧水務(wù)平臺管理，公開透明，挖掘人的潛能；加強(qiáng)安全管理和目標(biāo)管理考核，重獎重罰，調(diào)動積極性。三要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造良好的營商環(huán)境，體現(xiàn)精神文明。四要繼續(xù)加大扶貧力度，做到真扶貧。 公司黨委書記張旭濱宣讀《關(guān)于2017年度“提質(zhì)增效、服務(wù)發(fā)展”競賽活動先進(jìn)集體和個人的表彰決定》并頒獎。 隨后，六名同志分別代表獲獎集體和個人發(fā)言。他們表示要珍惜榮譽、戒驕戒躁，把獲得的榮譽作為新的起點，在今后的工作中再做貢獻(xiàn)、勇創(chuàng)佳績！ 會上，公司經(jīng)理李文生與各部門負(fù)責(zé)人分別簽訂2018年度經(jīng)營指標(biāo)責(zé)任狀。 最后，市住建委副主任吳銳講話。他首先代表住建委黨委、柴主任向與會同志表示問候并談了三點感受，第一，近年來，自來水公司在體現(xiàn)核心價值觀方面取得長足進(jìn)步；第二，在滿足人民群眾對美好生活需要方面取得長足發(fā)展；第三，服務(wù)民生的意識得到明顯提升。吳主任提出五點要求，一是服務(wù)民生無止境，二是智慧水務(wù)道路長，三是規(guī)范管理向縱深，四是安全生產(chǎn)無事故，五是清風(fēng)揚正氣、奮進(jìn)正當(dāng)時。希望大家團(tuán)結(jié)一心，為葫蘆島市城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定，為群眾喝上好水做出更大貢獻(xiàn)。 新時代，新征程，新任務(wù)，新作為。2018年，工作目標(biāo)已經(jīng)明確，自來水公司全體員工將以更加飽滿的熱情，同心同德，積極進(jìn)取，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實做好各項工作，為自來水公司美好的明天而努力奮斗！ ? ? 2018年2月28日