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    自來水公司組織學習收看十三屆全國人大第三次會議精神

    2020-05-28

    5月27日,自來水公司組織召開2020年第5次黨委中心組(擴大)理論學習會議,觀看十三屆全國人大第三次會議開幕式,學習政府工作報告內(nèi)容,領會大會精神。公司黨委書記張旭濱主持學習,公司黨委班子成員、中層干部以及各黨支部書記參加了學習。 會上,首先觀看視思想政論節(jié)目《這就是中國》第五十六期“談談底線思維”,復旦大學中國研究院張維為教授講述中國老一輩革命家堅持底線思維的故事,探討當今中國在面對不同的困難與挑戰(zhàn)時,所應堅持的底線思維。隨后觀看十三屆全國人大第三次會議開幕式,黨委書記領學《2020年政府工作報告》內(nèi)容并強調(diào),要加強學習,尤其是對政府工作報告內(nèi)容要精研細讀,學深學透,切實將會議精神與工作任務緊密結(jié)合,進一步牢記職責使命,立足本職工作,強化責任擔當。     公司經(jīng)理李文生對今年主要工作提出要求:一是千方百計減小疫情影響,1-4月營業(yè)收費額同年度任務指標相比,壓力大,要努力想辦法找漏洞,奪回損失,不能有畏難情緒,定期搞有獎報漏活動;二是供水安全項目積極推進。三是加強勞動紀律,嚴格制度建設。公司今天局面來之不易,今后還要加強考核監(jiān)管,遵規(guī)守紀,努力完成年度目標任務。  
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    首批偷水漏水違規(guī)用水舉報人獲表彰

    2020-05-27

    5月15日上午,市自來水公司召開獎勵漏水和違法違章用水舉報人員大會,對5月1日以來首批舉報我市城區(qū)供水設施漏損現(xiàn)象及違法、違章用水行為的14名市民進行了集中表彰并發(fā)放了獎金。          據(jù)介紹,近年來,經(jīng)過市自來水公司的不懈努力,我市自來水供水產(chǎn)銷差率從35.6%降到17.76%,水費收入也從2011年的4200萬元,到2019年實現(xiàn)1.12億元。        2015年,我國在水污染防治行動計劃中正式發(fā)布了史上最嚴的“水十條”,要求市一級公共管網(wǎng)漏損率在2020年必須控制在10%以下。我市被列入分區(qū)計量省一級的試點城市,同時,漏損率是否達標已經(jīng)被列入省政府考核市政府的主要指標。          目前,市自來水公司多措并舉,千方百計降低漏損率。其中,反映供水管理狀態(tài)的一項主要指標——全市夜間最小流量已從年初的1395噸/小時,降至930噸/小時,日節(jié)水量達11160噸,全年減少因漏水造成的損失1500余萬元。          4月30日,市自來水公司出臺了《市民舉報漏水和違法、違章用水獎勵辦法》,發(fā)動社會力量共同參與城市供水的監(jiān)督與管理,切實保障城市供水設施安全。        市自來水公司拿出100萬元作為舉報獎金,對首個舉報供水設施漏損現(xiàn)象及違法、違章用水行為的市民,根據(jù)挽回的經(jīng)濟損失按比例給予獎勵。活動時間從5月1日開始,暫定至7月31日止,將視活動效果等情況適當延長。          活動開始以來,經(jīng)過全市新聞媒體的廣泛宣傳,市民踴躍參與。目前收到已核實有效的報漏工單14筆,有效舉報違法、違章用水1筆。據(jù)初步估計,上述漏損每天可減少水量流失600余噸,全年減少經(jīng)濟損失80余萬元,舉報獎勵活動已初見成效。
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    自來水公司舉辦分區(qū)計量控制漏損講座 暨DMA數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)培訓會

    2020-05-27

    5月21日上午9點,自來水公司在綜合指揮中心舉辦分區(qū)計量控制漏損講座暨DMA數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)培訓會。公司供水管理處、調(diào)度指揮中心、信息運營管理中心、技術處、設計院、測漏公司、營業(yè)各分公司、表務中心等相關部門30余人參加了講座。講座由水聯(lián)網(wǎng)防范漏損總工程師王志軍主講,信息運營管理中心副主任李連文主持。 講座內(nèi)容豐富,從學術理論到案例分析,從軟件應用到近期實例應用講解,為參加人員在分區(qū)計量和漏損控制上打開一條新的思路,拓展新的工作思維。在控制漏損工作初期便取得不凡成果的激勵下,參加培訓人員討論和學習的熱情不斷提高,講座氣氛熱烈,持續(xù)進行兩個多小時。 隨著供水安全一期工程的收尾、二期工程的啟動,DMA分區(qū)數(shù)據(jù)的逐步完善及軟硬件建設的整理成型,工作方向?qū)⒏用鞔_、責權(quán)更加清晰,為自來水分區(qū)計量工作及降低漏損奠定堅實基礎!
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    自來水公司投訴受理中心妥善處理 龍灣花園停水投訴事件

    2020-05-27

    五一假期期間,公司客服接到大量咨詢關于龍灣花園區(qū)域出現(xiàn)停水情況的工單,公司投訴受理中心同時接到相關投訴,第一時間與營業(yè)二分公司進行了解。經(jīng)核實,分公司未對該區(qū)域進行供水設施維修維護停水,通過排查發(fā)現(xiàn)該區(qū)域存在人為私自啟閉供水閥門的現(xiàn)象。 投訴受理中心在做好向訴求人解答工作的同時,將此問題上報公司并建議更換鎖制井蓋。為解決此問題,投訴受理中心會同營業(yè)分公司與8890話務平臺共同到龍灣花園物業(yè)公司,與物業(yè)及社區(qū)的同志進行溝通,提出自來水公司計劃將閥門井蓋更換為鎖制閥門井蓋的建議,同時配合物業(yè)與社區(qū)進行宣傳,與會各方均對自來水公司提出的方案表示認可。??會后投訴受理中心及時協(xié)調(diào)公司材料供應處,為分公司及時提供相關材料。5月中旬,轄區(qū)分公司為龍灣花園區(qū)域更換鎖制閥門井蓋,并將此信息反饋到8890話務平臺。 通過有效地處理客戶投訴,解決了用水戶反映的問題,減少了企業(yè)損失,維護了企業(yè)的形象。
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    二臺子凈水廠加強雷雨天氣夜間巡查工作

    2020-05-26

    近日雷雨天氣較多,為加強雷雨季節(jié)的安全防范工作,自來水公司二臺子凈水廠加強了雷雨天氣夜間巡查工作。 ? 5月21日21點左右,二臺子水廠值班班長組織班組成員,對各個車間全面進行全面安全巡查。在巡查中發(fā)現(xiàn),凈水車間反沖洗泵房的自吸泵發(fā)生故障,并出現(xiàn)反水現(xiàn)象。值班人員第一時間進行檢修。首先進行手動排水,解決地面積水過多的問題;然后針對設備線路進行排查,發(fā)現(xiàn)故障原因是自吸泵的壓力傳感器失靈。經(jīng)過一個多小時的維修,故障被排除。同時對設備做了進一步調(diào)試,避免相同情況再次發(fā)生。 二臺子凈水廠將繼續(xù)加強防雷安全隱患排查,確保供水設備完好運轉(zhuǎn),確保雷雨季節(jié)供水安全運行。
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    二臺子水廠積極開展廠區(qū)衛(wèi)生清掃工作

    2020-05-26

    為營造整潔衛(wèi)生,文明有序的工作氛圍,保證市民在復工復產(chǎn)期間的用水安全,針對廠區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生以及廢水回收池內(nèi)淤泥堆積情況,二臺子水廠組織全體職工齊動手,開展廠區(qū)衛(wèi)生大清掃活動。 活動中,大家發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,干部職工們相互配合,經(jīng)過整整兩天的辛苦勞動,徹底清除了廢水回收池內(nèi)堆積的淤泥,有效地預防了淤泥沉淀堵塞回收泵的情況發(fā)生,保證了回收水質(zhì)的清澈,水廠環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步改善。 二臺子水廠將以此次清掃活動為契機,將環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實處,常抓不懈,努力保護好廠區(qū)及周邊環(huán)境,保障供水安全。
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