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學雷鋒系列活動 3月，春風化雨，綠意復蘇，到處一片生機勃勃、春意盎然，在這美好的季節(jié)，公司團委組織開展了一系列學雷鋒活動。         3月2日，公司營業(yè)團支部、監(jiān)察大隊青年文明號的團員青年開展了清潔公司機關辦公樓、會議室活動。經(jīng)過近三個小時的緊張忙碌，辦公樓內煥然一新，窗明幾凈。3月3日，公司營業(yè)二分公司、監(jiān)察大隊青年文明號單位參加住建委組織的義務勞動，清理五里河北岸路邊垃圾?；顒舆^程中，大家干勁兒十足，不怕臟、不怕累，全身心地投入到勞動中去，為城市環(huán)境建設添磚加瓦。 3月6日下午，公司團委組織機關團支部、國家級青年文明號集體營業(yè)二分公司的團員青年開展“情系特殊教育，關愛特殊兒童”主題活動，到葫蘆島市特殊教育學校看望老師和孩子們，送去了書本、筆、日用品，與孩子們互動表演了文藝節(jié)目，表達了對特殊學校老師的敬意，對孩子們的良好祝愿，同時也表達了自來水公司的深切關懷。通過一系列活動，大家用實際行動證明，雷鋒精神從未走遠，大家把言辭轉化為行動，在付出中感受服務群眾的快樂，懂得了服務是光榮的，同時增強了大家的團結意識，更增加了大家的服務意識。關愛社會，學雷鋒，不能三月來，四月走，我們堅信，我們會把雷鋒精神滲透到生活中的每一天，為社會建設，文明建設做出貢獻。

一年之計在于春。2月20日，公司黨委書記張旭濱主持召開扶貧工作會議，對2017年的精準扶貧工作進行安排部署。住建委駐村扶貧工作隊隊長、建昌縣藥王廟鎮(zhèn)興鋪村黨支部第一副書記許飛，自來水公司駐扶貧工作聯(lián)絡員、興鋪村黨支部副書記姜慶余以及自來水公司駐村扶貧工作人員參加了會議。2016年，自來水公司在住建委黨委的統(tǒng)一領導下，負責興鋪村的對口幫扶，公司累計投入土地、種子、化肥、人工、加工設備等扶貧資金近70萬元，整體成效顯著。通過為該村安裝太陽能路燈、修建垃圾池、休閑廣場、安裝體育器材，改善了村民出行和生活條件。通過流轉租賃村民土地，發(fā)展種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，對農(nóng)產(chǎn)品深加工，雇傭當?shù)卮迕駞⑴c勞動，增加村民收入。到2016年底，興鋪村年人均收入由2014年的不足1000元增加到3000多元，當年基本實現(xiàn)脫貧。張書記強調，2017年，要在總結2016年扶貧工作經(jīng)驗教訓的基礎上，進一步加大扶貧工作力度，讓當?shù)卮迕裨谖镔|上脫貧的同時，通過加強黨建和思想教育工作，達到精神層面的脫貧，最終實現(xiàn)致富目標。一要落實組織安排，切實履行駐村黨支部副書記職責，幫助村黨支部抓好黨建工作，讓黨員提高對駐村扶貧工作的認識，增強責任意識，影響和帶動村民積極參與到扶貧工作中來。二是扶貧工作隊成員要做好職責分工，針對種植、養(yǎng)殖、加工等環(huán)節(jié)有專人負責，制定詳細的、切實可行的工作計劃，同時要深入扶貧村，駐村了解實情，對癥施策。三要加強扶貧資金賬目管理，嚴格履行審批手續(xù)，規(guī)范賬目管理，經(jīng)得起檢驗。

                  2月15日上午9時，自來水公司2016年度“珍惜崗位、敬業(yè)奉獻”活動總結表彰大會在高唱《國歌》聲中隆重開幕。先進單位、先進集體、先進班組代表和39名先進個人以及公司基層副職以上干部參加了會議。住建委黨委委員、副主任張庭政，政治部主任張澤起到會祝賀并講話。會議由公司黨委書記張旭濱主持。                會上，公司經(jīng)理、黨委副書記李文生首先總結了2016年工作，安排部署2017年工作。他說，2016年，在住建委黨委的正確領導下，公司各方面共同努力，較好地完成了全年的目標任務。全年水費收入7384萬元，產(chǎn)水單耗141kwh/千噸水，漏失率接近20%，減虧430萬元。出現(xiàn)了生產(chǎn)成本下降、漏失率下降，減虧增加的良好態(tài)勢，實現(xiàn)了安全平穩(wěn)供水，全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。公司榮獲遼寧省公安廳安全保衛(wèi)工作“集體二等功”。收費大廳、熱線等窗口部門服務水平、服務質量不斷提高，營業(yè)二分公司榮獲“國家級青年文明號”。企業(yè)管理不斷加強和創(chuàng)新，通過設備改造，耗電量大幅下降，在供水量增加的情況下，全年電費支出下降110萬元。各項惠民工程扎實推進，黨建工作成果顯著，公司黨委被評為“遼寧省先進基層黨組織”。扶貧工作取得一定經(jīng)驗和良好效果，基本實現(xiàn)當年脫貧。對2017年的工作，李經(jīng)理提出要科學管理、規(guī)范管理，營業(yè)收入指標全年7800萬元，指標完成與否與獎金、工資直接掛鉤，月清月兌現(xiàn)。加強軟環(huán)境建設，用戶申請辦理用水時，符合條件的要立刻辦，不符合條件的要一次性告知，服務態(tài)度、服務質量、服務水平都要加強。扎實推進各項民生工程。           隨后，常務副經(jīng)理徐學良宣讀了《關于表彰2016年度“珍惜崗位、敬業(yè)奉獻”主題教育活動先進集體和先進個人的決定》并頒獎。公司經(jīng)理李文生分別與生產(chǎn)、營業(yè)、監(jiān)察大隊等部門簽訂了責任狀。先進個人代表分別發(fā)言。最后，住建委黨委委員、副主任張庭政對公司2016年工作給予充分肯定，對獲獎集體和個人表示祝賀，對2017年工作提出要求和希望。

? ??????? 為認真貫徹落實市委市政府、住建委關于優(yōu)化軟環(huán)境建設精神，進一步加強供水軟環(huán)境建設，不斷提高供水服務意識和質量，為我市招商引資營造良好的供水環(huán)境，市自來水公司于2月8日上午召開軟環(huán)境建設大會，公司領導班子、中層干部與來自營業(yè)大廳、維修、熱線、供水監(jiān)察大隊等基層職工參會。 ? ? 會上，首先觀看了警示教育片，公司副經(jīng)理孫海玉宣讀《市自來水公司軟環(huán)境建設實施方案》。 ? ? 黨委書記張旭濱認真?zhèn)鬟_了住建委軟環(huán)境建設會議精神，闡明軟環(huán)境建設的重要意義，對公司的軟環(huán)境建設進行安排部署，指出今年的軟環(huán)境工作重點，要在堅持服務承諾標準和“首問責任制”基礎上，進一步深化服務方式方法，開通便民服務渠道，完善社會監(jiān)督機制，建立健全規(guī)章制度。同時對對營業(yè)部門、公司調度指揮中心等窗口部門提出要求。一是規(guī)范收費大廳及維修人員、調度及熱線人員服務用語，轉變作風，做到主動、熱情、文明、周到，提高服務質量。二是加強對大廳服務人員的管理培訓工作，努力提高業(yè)務技能和服務水平。三是嚴厲打擊吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。四是在申請用水方面，盡可能減少辦理環(huán)節(jié)，縮短辦理時間，提高辦事效率。五是監(jiān)查大隊在查處違章用水時要依法依規(guī)，嚴肅認真，文明執(zhí)法。六是辦理和解決民心網(wǎng)及上級部門轉辦的督查督辦事項、做好信訪受理、群眾投訴等的答復工作，處理及時率要達到100%。? ? ? ??? 在營業(yè)大廳、維修及熱線部門代表分別表態(tài)發(fā)言后，公司常務副經(jīng)理徐學良做總結講話，并就如何貫徹落實上級及公司黨委的會議精神提出希望和要求：一是高度重視，加強組織領導。二是查找不足，認真整改。各單位部門要按照公司要求，仔細查找本單位本部門在軟環(huán)境建設和規(guī)范行為方面存在的不足和問題，并研究和制定解決措施和辦法，規(guī)范服務行為。三是要認真抓好軟環(huán)境建設和作風建設，提升服務標準，對涉及我公司的重點單位和部門如窗口服務單位，用水審批部門及機關部處室、各單位的管理人員要落實好。同時，希望公司上下戮力同心，共同努力，真正把用戶的需求作為我們拓展服務的空間，不斷創(chuàng)新服務舉措，規(guī)范行為，提升服務標準，為我市招商引資提供良好的用水環(huán)境，更好地為全市經(jīng)濟社會發(fā)展服務，讓政府放心、讓市民滿意。

1月17日上午，自來水公司召開2017年供水工程建設動員大會，對2017年供水工程建設工作進行動員部署。 2017年工程建設項目有：城市供水管網(wǎng)改擴建工程，葫蘆島市青山水源凈水廠及配水管網(wǎng)工程、二臺子凈水廠輸水管線工程，城市供水管網(wǎng)改擴建二期工程，三供一業(yè)移交改造工程，小區(qū)住宅應急改造工程，錦西石油五廠供水移交改造工程，共6大項22小項，工程概算4億多元。 為保證工程建設順利實施，公司成立了以經(jīng)理、黨委副書記李文生為組長，黨委書記張旭濱為副組長的工程建設領導小組，領導小組下設6個工作組，分別是綜合協(xié)調組、工程管理組、物資供應組、供水保障組、工程財務組、質量安全組。會上，對參與各工程項目建設的人員進行了明確分工，各個項目負責人由分管經(jīng)理擔任，對每項工程包括前期手續(xù)審批、動遷征地、地勘、施工圖設計、審圖、招投標、開竣工時間都有明確的時間節(jié)點。 公司經(jīng)理、黨委副書記李文生在會上提兩點要求：一是落實分工，明確責任。分管領導要具體抓好實施，抓住重點、破解難題，涉及征收、動遷難度很大，要分工協(xié)作，合力攻堅，做好配合。二是要任務明確，時間明確。嚴格按照各項目時間節(jié)點，倒排工期，立即開展工作，隨時調度，解決問題。他強調，由于時間緊，工程建設任務重，這是2017年公司召開的第一個大規(guī)模會議，足以說明公司黨委對城市供水工作的重視，特別是青山水源二臺子凈水廠及配水干管工程，政府要求2017年8月1日正式供水，各個工程環(huán)環(huán)相扣，必須保證每個時間節(jié)點按時完成，確保整個工程順利實施。 會議由黨委書記張旭濱主持，各分管領導及參與所有工程建設的工作組成員60余人參加了會議。

一年一度的“兩會”即將來臨，為保證全市“兩會”期間安全、平穩(wěn)、優(yōu)質供水，市自來水公司研究部署多項保障措施。     一是加強調度指揮的科學性、實效性。針對“兩會”期間用水時變化系數(shù)大的實際情況，制定出科學、合理的供水服務壓力。生產(chǎn)調度將依據(jù)壓力控制點壓力數(shù)據(jù)，適時調整各水廠的運行壓力，減少干管爆管事故。      二是備足檢修備品備件及生產(chǎn)原材料。在2016年12月28日之前，各水廠安排人員對泵站供水設備、高低壓專線、配電室等供電設施進行全面維修與維護，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時提出所需備品備件清單，物質供應部門組織貨源，備品備件全部入庫，設備一旦出現(xiàn)故障，為及時、有效搶修提供保障。     三是加強水質監(jiān)測，嚴把水質關。增加水質檢測、化驗次數(shù)，加強原水監(jiān)測工作，重點保證出廠水、管網(wǎng)水的日常監(jiān)測分析，堅持班組、水廠、公司三級水質管理制度，嚴把制水生產(chǎn)過程的質量關。     四是堅持值班制度，保證通訊網(wǎng)絡暢通。領導干部實行24小時值班，嚴格執(zhí)行值班、值宿制度，供水熱線晝夜受理用戶投訴電話。建立重要崗位人員通訊聯(lián)絡網(wǎng)，保證通訊暢通，為及早解決問題提供便利條件。     五是工程公司及營業(yè)部門做到搶修人員、車輛、材料三落實，如遇突發(fā)事件及時組織搶修，做到反映迅速，維修及時。各分公司停水維修及時與調度指揮中心、公司熱線聯(lián)系告知，以便及時對運行進行適當調整。     六是加強管網(wǎng)運行管理，盡量減小停水面積和停水時間。充分發(fā)揮檢漏設備作用，“兩會”之前將已知跑冒滴漏處理完畢。對管線搶修作業(yè)盡量做到減小停水面積，如確實需停水處理的，應提前通知，停水面積較大的要向公司請示并逐級匯報。原則上在“兩節(jié)兩會”期間禁止計劃停水。            1月6日上午，市自來水公司為做好兩會期間會議酒店的供水服務保障工作，負責該區(qū)域供水的營業(yè)二分公司與化驗室人員，到國際酒店、華泰酒店等承辦會議的代表駐地，對水質進行取樣化驗。同時實地了解用水需求，解決他們的涉水問題。每到一處，工作人員都與賓館相關負責人留下聯(lián)系方式，如有用水需求及困難及時溝通，隨時撥打供水服務熱線，全力保障會議召開期間的安全穩(wěn)定用水。